Truy cập ngày 1 tháng 10 năm 2011.  ^ “Practical Team Management: Navigating Complex Leadership Challenges”.

Bước vào vai trò quản lý mang lại những quyết định khó khăn, rào cản giao tiếp và động lực đội ngũ phức tạp. Lớp học dựa trên văn bản này trang bị cho bạn các nguyên tắc lãnh đạo cơ bản và các khung hành động cần thiết để giải quyết các tình huống quản lý khó khăn với sự tự tin. Bạn sẽ có được hiểu biết sâu sắc về các khái niệm quản lý cốt lõi và khám phá cách xử lý các cuộc trò chuyện thách thức, tối ưu hóa các luồng công việc nhóm và thúc đẩy năng suất. Kết quả học tập chính bao gồm: • Hiểu thuật ngữ lãnh đạo cơ bản, vai trò quản lý và động lực tổ chức. • Mô hình phản hồi cấu trúc chủ để giải quyết các vấn đề hiệu suất một cách xây dựng. • Điều hướng xung đột nhóm phức tạp bằng cách sử dụng khung giải quyết được chứng minh. • Thực hiện kỹ thuật truyền thông không đồng bộ và quản lý nhóm lai hiện đại. • Ứng dụng các khung đặt mục tiêu thực tế để điều chỉnh sản phẩm cá nhân với chiến lược nhóm. Chương trình bắt đầu với các thuật ngữ thiết yếu và lý thuyết quản lý nền tảng trước khi hướng dẫn bạn thông qua các mô hình ra quyết định thực tế và kịch bản lãnh đạo thế giới thực. Được thiết kế cho các nhà quản lý mới, đội dẫn đầu và nhà lãnh đạo tham vọng, khóa học này không yêu cầu kinh nghiệm quản lý trước đó. Bắt đầu đọc hôm nay để xây dựng bộ công cụ quản lý của bạn và dẫn dắt đội của bạn với sự rõ ràng.