Keterampilan Pelatihan untuk Manajer: Meningkatkan Performa di Tempat Kerja

Setiap manajer ingin tim yang sangat terlibat dan mandiri, namun manajemen direktif tradisional seringkali mengarah pada kelelahan dan tidak terlibat. Kursus tertulis komprehensif ini menyediakan Anda dengan model komunikasi dasar dan kerangka kerja praktis yang diperlukan untuk memandu karyawan menuju solusi mereka sendiri, meningkatkan kinerja individu, dan menumbuhkan lingkungan kolaboratif. Apa yang akan kau pelajari: - Mengerti prinsip-prinsip inti dari pelatihan di tempat kerja dan bagaimana itu berbeda dari mentoring, pelatihan, atau manajemen. - Terapkan model GROW dan teknik mendengar aktif untuk membangun percakapan pembangunan yang berdampak. - Menumbuhkan keamanan psikologis dan kepercayaan untuk mendukung kedua anggota tim hibrida dan berlokasi. - Memberikan umpan balik yang konstruktif dan terus menerus yang mendorong pertumbuhan daripada defensif. - Menetapkan struktur akuntabilitas yang jelas untuk membantu anggota tim mengambil kepemilikan dari tujuan profesional mereka. Kursus ini dimulai dengan terminologi pelatihan dasar dan konsep psikologi dasar sebelum beralih ke kerangka percakapan langkah demi langkah dan latihan tertulis berdasarkan skenario tempat kerja yang realistis. Dirancang khusus untuk manajer baru, pemimpin tim, dan supervisor yang bercita-cita, kursus ini tidak memerlukan pengalaman kepemimpinan atau pelatihan sebelumnya.