Digital Consumer Behavior and Market Insights (bằng tiếng Anh).

Cách mọi người khám phá, đánh giá và mua sản phẩm đã thay đổi căn bản trong thời đại kỹ thuật số. Điều hướng cảnh quan này đòi hỏi một hiểu biết sâu sắc về cách môi trường trực tuyến ảnh hưởng đến quyết định của con người và lòng trung thành thương hiệu. Chương trình này cung cấp một nền tảng toàn diện trong tâm lý học tiêu dùng kỹ thuật số và nghiên cứu dựa trên dữ liệu. Bạn sẽ học cách giải thích dấu vân tay kỹ thuật số, phân biệt giữa các nhân vật trực tuyến khác nhau, và sử dụng những hiểu biết này để thông báo chiến lược kinh doanh. Bằng cách khám phá sự giao thoa của công nghệ và hành vi, bạn sẽ có được những kỹ năng cần thiết để kết nối với khán giả trong một thị trường kỹ thuật số đông đúc. Bạn sẽ học được: - Phân tích sự khác biệt về tâm lý giữa hành trình tiêu dùng truyền thống và số - Ứng dụng các phương pháp nghiên cứu thị trường kỹ thuật số để khám phá xu hướng và sở thích trực tuyến - Hiểu cách thương mại xã hội và ảnh hưởng ảnh hưởng hình thành quyết định mua hiện đại - Phân loại khán giả kỹ thuật số sử dụng dữ liệu hành vi và lập hồ sơ dựa trên sở thích - Đánh giá các thực tiễn dữ liệu đạo đức và tác động của các quy định về riêng tư đối với niềm tin của người tiêu dùng - Nhận dạng các mô hình mới trong hành vi tiêu dùng được dẫn dắt bởi AI-powered personalization Chương trình bắt đầu với thuật ngữ thiết yếu và các nguyên tắc cốt lõi của tương tác kỹ thuật số trước khi chuyển sang các kỹ năng nghiên cứu thực tế và các vấn đề đạo đức. Nó được thiết kế cho người mới bắt đầu tìm hiểu thị trường hiện đại, không cần kinh nghiệm tiếp thị hoặc phân tích dữ liệu trước đó. Bắt đầu đọc hôm nay để nắm vững các nền tảng của cảnh quan tiêu dùng kỹ thuật số.