รากฐานของรัฐบาลดิจิทัลและนวัตกรรมภาครัฐ

การปรับปรุงการบริหารภาครัฐให้ทันสมัยไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสร้างความไว้วางใจและการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ หลักสูตรนี้จะช่วยไขข้อข้องใจเกี่ยวกับรัฐบาลดิจิทัล โดยอธิบายว่าเทคโนโลยีสมัยใหม่เปลี่ยนแปลงการดำเนินงานภาครัฐและการมีส่วนร่วมของประชาชนได้อย่างไร คุณจะได้เปลี่ยนจากการทำความเข้าใจหลักการบริหารภาครัฐเบื้องต้น ไปสู่การสร้างแนวคิดและการสนับสนุนโครงการริเริ่มรัฐบาลดิจิทัลสมัยใหม่ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการปรับเป้าหมายเชิงนโยบายให้สอดคล้องกับการดำเนินการทางเทคนิค เพื่อให้มั่นใจว่าบริการสาธารณะสามารถเข้าถึงได้ ปลอดภัย และใช้งานง่าย สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้: - เข้าใจหลักการพื้นฐาน วิวัฒนาการ และเสาหลักของรัฐบาลดิจิทัล - ออกแบบบริการดิจิทัลที่ยึดประชาชนเป็นศูนย์กลาง โดยให้ความสำคัญกับการเข้าถึงได้ การใช้งานง่าย และการครอบคลุม - สำรวจระบบข้อมูลประจำตัวดิจิทัล กรอบการทำงานร่วมกันของข้อมูล และโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ปลอดภัยในภาครัฐ - ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล ความรู้พื้นฐานด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการกำกับดูแลที่มีจริยธรรมในการบริหารภาครัฐ - นำวิธีการแบบ Agile และกลยุทธ์การบริหารการเปลี่ยนแปลงมาใช้เพื่อเอาชนะการต่อต้านจากสถาบัน - กำหนดกลยุทธ์ที่นำไปปฏิบัติได้จริงเพื่อส่งเสริมและขยายการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลภายในสถาบันภาครัฐ หลักสูตรเริ่มต้นด้วยคำศัพท์ที่จำเป็นและกรอบการทำงานพื้นฐาน ก่อนที่จะเข้าสู่กลยุทธ์การนำไปปฏิบัติจริงและกรณีศึกษาในโลกแห่งความเป็นจริงของการปรับปรุงภาครัฐให้ทันสมัยให้ประสบความสำเร็จ หลักสูตรนี้ออกแบบมาสำหรับพนักงานภาครัฐ ผู้กำหนดนโยบาย ผู้ที่สนใจเทคโนโลยีพลเมือง และผู้เริ่มต้นที่กระตือรือร้นที่จะเข้าใจว่าเทคโนโลยีสมัยใหม่สามารถปรับปรุงการบริหารภาครัฐได้อย่างไร ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้านเทคนิคหรือประสบการณ์ด้านรัฐบาลมาก่อน เริ่มอ่านวันนี้เพื่อช่วยกำหนดอนาคตของบริการสาธารณะ