سلوك المستهلك وتأثيره لنمو المبيعات

تعلم علم النفس وراء قرارات الشراء لتصميم استراتيجيات تسويقية مقنعة وزيادة مبيعاتك بشكل أخلاقي.

4.3 (23) ⏱ 53 دقيقة 📚 10 درس 🎧 النسخة الصوتية

حول هذه الدورة

كل قرار شراء مدفوع بمحفزات نفسية واعية وغير واعية. لبيع أي منتج أو خدمة بنجاح، يجب عليك أولاً فهم كيف يفكر جمهورك المستهدف ويختار ويتصرف. هذه الدورة النصية ترشدك عبر المبادئ الأساسية لعلم نفس المستهلك والاقتصاد السلوكي. ستتعلم كيفية فك رموز دوافع العملاء، وتطبيق الإشارات السلوكية الحديثة، وهيكلة عروضك لتتوافق بشكل طبيعي مع كيفية اتخاذ العقول البشرية للقرارات. ما ستتعلمه: - فهم الدوافع النفسية الأساسية وراء سبب شراء الناس وكيف يتخذون خياراتهم. - تطبيق الإشارات السلوكية الحديثة لتوجيه العملاء بسلاسة عبر رحلة الشراء الرقمية. - تحليل نماذج اتخاذ القرار لدى المستهلك لتحديد وإزالة نقاط الاحتكاك في عملية المبيعات الخاصة بك. - الاستفادة من مبادئ الدليل الاجتماعي والتأثير الاجتماعي لبناء الثقة والمصداقية. - تصميم رسائل تسويقية مقنعة بناءً على التحيزات المعرفية والمحفزات العاطفية. - ممارسة استراتيجيات التأثير الأخلاقي التي تبني ولاء العملاء على المدى الطويل وسلطة العلامة التجارية. تبدأ الدورة بتعريفات أساسية لعلم نفس المستهلك قبل الانتقال إلى أطر عملية لتحليل سلوك العملاء وتنفيذ تقنيات الإقناع الأخلاقي في حملاتك التسويقية. تم تصميم هذه الدورة خصيصًا للمبتدئين، ولا تتطلب أي خلفية سابقة في التسويق أو علم النفس، مما يجعلها مثالية للمسوقين الطموحين ورواد الأعمال والمتخصصين في المبيعات. ابدأ القراءة اليوم لفتح أسرار اتخاذ القرار لدى المستهلك والارتقاء باستراتيجية مبيعاتك.

ما الذي ستحصل عليه

  • 📜 شهادة إتمام
    أضفها إلى ملفك على LinkedIn
  • 💬 Personal AI tutor
    Stuck on a lesson? Ask your built-in tutor anything, any time.
  • 🎧 النسخة الصوتية مضمَّنة
    تعلَّم أثناء تنقُّلك — دون شاشة
  • ♾️ وصول مدى الحياة
    عُد متى شئت، بلا انتهاء
  • 📱 الهاتف أو الكمبيوتر
    يعمل في أي مكان وعلى أي جهاز
  • 💸 استرداد خلال 30 يومًا
    دون أسئلة
  • قصير ومركَّز
    53 دقيقة من المحتوى التطبيقي

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد — كن أول من يشارك تجربته.

اكتب مراجعة

سنطلب منك تسجيل الدخول بعد الإرسال — تُحفظ مسودتك.

المتعلمون أخذوا أيضًا

الأسئلة الشائعة

ما الذي أحتاجه لأخذ هذه الدورة؟ +

يكفي هاتف أو كمبيوتر متصل بالإنترنت. بدون تثبيتات أو أجهزة خاصة.

كيف يمكنني الدفع؟ +

بالبطاقة عبر Stripe أو بالعملات الرقمية. لا نخزن بيانات البطاقة — يتولى Stripe ذلك بأمان.

هل يمكنني استرداد المال؟ +

نعم — استرداد كامل خلال 30 يومًا، دون أسئلة.

إلى متى يستمر وصولي؟ +

إلى الأبد. بمجرد الشراء، الدورة لك تعود إليها متى شئت.

هل سأحصل على شهادة؟ +

نعم. عند الإتمام ستحصل على شهادة يمكنك إضافتها إلى ملفك في LinkedIn.

مصمَّم للعاملين في
التقنية التصميم المالية التسويق الرعاية الصحية التعليم الضيافة التصنيع