Online Customer Conversion and Retention Strategies (bằng tiếng Anh).

Thu hút lưu lượng truy cập vào trang web của bạn chỉ là bước đầu tiên; thách thức thực sự nằm ở việc biến những người đến thăm thành khách hàng trả tiền và giữ họ trung thành theo thời gian. Chương trình này hướng dẫn bạn qua các nguyên tắc cơ bản của chuyển đổi trực tuyến và giữ chân khách hàng, giúp bạn xây dựng một kế hoạch tiếp thị kỹ thuật số liên kết từ đầu. Bạn sẽ học cách sắp xếp tiếp thị công cụ tìm kiếm với ý định của người dùng, trang đích thủ công chuyển đổi, và áp dụng các chiến lược giữ chân hiện đại để phát triển kinh doanh của bạn. Bạn sẽ học được: - Hiểu được các nguyên tắc cơ bản của Search Engine Marketing (SEM) và ý định tìm kiếm của người dùng. - Thiết kế landing page chuyển đổi cao dựa trên nguyên tắc copywriting và trải nghiệm người dùng rõ ràng. - Ứng dụng bản đồ hành trình khách hàng hiện đại để xác định các điểm tiếp xúc chính và tắc nghẽn chuyển đổi. - Thực hiện các chiến lược tiếp thị email cá nhân hóa và cá nhân đầu tiên để xây dựng lưu giữ dài hạn. - Phân tích các chỉ số hiệu suất chính để liên tục tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số của bạn. Chương trình bắt đầu với thuật ngữ cốt lõi và cơ chế hành vi tìm kiếm trực tuyến, trước khi chuyển sang thiết kế chiến dịch thực tế, tối ưu hóa trang đích và chiến lược quan hệ khách hàng dài hạn. Bạn sẽ đọc qua các kịch bản thế giới thực và hoàn thành các bài tập viết để xây dựng kế hoạch tiếp thị kỹ thuật số của riêng bạn. Lớp học chỉ có văn bản này được thiết kế cho các nhà tiếp thị kỹ thuật số tham vọng, chủ doanh nghiệp nhỏ và người mới bắt đầu tìm kiếm để hiểu cơ chế thu hút khách hàng trực tuyến mà không có kinh nghiệm tiếp thị trước đó. Bắt đầu đọc hôm nay để biến lưu lượng trực tuyến của bạn thành một khách hàng trung thành, hoạt động.