Keterampilan Feedback dan Coaching untuk Pertumbuhan Profesional

Komunikasi yang efektif di tempat kerja bergantung pada kemampuan untuk memberikan umpan balik yang konstruktif dan mendukung orang lain melalui pelatihan. Kursus berbasis teks ini memandu Anda melalui prinsip-prinsip dasar komunikasi di tempat kerja, membantu Anda membangun kepercayaan dan menumbuhkan keamanan psikologis. Anda akan mengembangkan pendekatan terstruktur untuk memberikan umpan balik dan melatih orang lain, baik Anda mengelola sebuah tim atau berkolaborasi dengan rekan kerja. Apa yang akan kau pelajari: - Mengerti perbedaan inti antara umpan balik, mentoring, dan pelatihan. - Terapkan kerangka kerja komunikasi yang telah ditetapkan untuk memberikan umpan balik yang konstruktif dan dapat dilaksanakan. - Menciptakan keamanan psikologis untuk mendorong dialog terbuka dan jujur dalam setiap setting tim. - Lakukan mendengar aktif dan teknik pertanyaan yang kuat untuk memandu orang lain ke solusi mereka sendiri. - Atur umpan balik dan gaya pelatihan Anda untuk lingkungan kerja hibrida dan jarak jauh. Anda akan mulai dengan mengeksplorasi konsep komunikasi dasar sebelum beralih ke kerangka kerja praktis dan analisis skenario tertulis. Melalui pembacaan terstruktur dan latihan refleksi diri, Anda akan belajar untuk menangani percakapan yang sulit dengan percaya diri. Kursus ini dirancang untuk profesional di tingkat apa pun, termasuk manajer baru, pemimpin tim, dan kontributor individu, tanpa pengalaman kepemimpinan sebelumnya yang diperlukan. Mulai membaca hari ini untuk mengubah hubungan tempat kerja Anda dan meningkatkan keterampilan komunikasi Anda.