Supporto e gestione dei dispositivi per macOS e iOS

Questo corso basato su testo ti guiderà dal principiante assoluto alla configurazione e risoluzione dei problemi dei dispositivi in ambienti personali e professionali. Imparerai l'architettura di base di questi sistemi operativi, come risolvere i problemi comuni di software e hardware e come implementare i moderni flussi di lavoro di gestione.\n\nLeggendo spiegazioni chiare e scenari pratici, svilupperai le competenze necessarie per supportare gli utenti, proteggere i dati e gestire le flotte di dispositivi. Passerai dalla risoluzione dei problemi di base alla comprensione delle strutture di distribuzione a livello aziendale.\n\nCosa imparerai:\n- Comprendere l'architettura di base dei sistemi operativi macOS e iOS\n- Configurare le preferenze di sistema, gli account utente e le strutture dei permessi in modo sicuro\n Risolvere i problemi di installazione delle applicazioni\n- Implementare misure di sicurezza essenziali tra cui FileVault, firewall e crittografia dei dati\n - Applicare moderni concetti e profili di configurazione di Mobile Device Management (MDM)\n Prima di passare a flussi di lavoro di risoluzione avanzata dei problemi e strategie di distribuzione moderne. Progresserai attraverso lezioni di testo strutturate ed esercizi pratici di autovalutazione progettati per costruire la fiducia nel mondo reale.\n\nQuesto corso è progettato per aspiranti specialisti di supporto IT, tecnici dell'helpdesk e utenti di tutti i giorni che vogliono padroneggiare il lato tecnico di macOS e iOS. Non è richiesta alcuna esperienza precedente nell'amministrazione del sistema.\n\nInizia oggi stesso a sviluppare le tue capacità di supporto e gestione dei dispositivi.