Основы маркетинга в электронной коммерции: трафик, доверие и конверсия

Маркетинг в электронной коммерции охватывает обширную территорию: от видимости в поисковых системах до контента в социальных сетях, электронной почты, платной рекламы и незаметной работы по оптимизации конверсии. Большинство введений либо слишком глубоко погружаются в один канал, либо поверхностно охватывают все каналы без глубины. Этот курс предлагает вам структурированную карту всего ландшафта, чтобы вы могли решить, что важно для вашего магазина. Вы узнаете, как основные каналы маркетинга в электронной коммерции взаимодействуют друг с другом, где каждый из них приносит пользу, и как мыслить о пути клиента от осведомленности до покупки и повторных покупок. Курс основан на широко используемых моделях и учитывает реалии ведения реального интернет-магазина. Что вы узнаете: - Поймете цели маркетинга в электронной коммерции и путь от посетителя к клиенту и повторному покупателю - Определите роль видимости в поисковых системах через SEO, товарные фиды и списки продавцов - Исследуете маркетинг в социальных сетях для повышения осведомленности, рассмотрения и построения сообщества - Узнаете, как email-маркетинг привлекает новых посетителей и повторно вовлекает существующих клиентов - Определите принципы платной рекламы, включая поиск, социальные сети и ретаргетинг - Поймете оптимизацию коэффициента конверсии как незаметную работу, которая накапливается по всем каналам Курс начинается с пути клиента, затем последовательно рассматривает каждый основной канал и завершается оптимизацией конверсии и реалиями ведения реальных кампаний. Письменные упражнения помогут вам связать каждую концепцию с конкретным магазином или категорией товаров. Этот курс предназначен для абсолютных новичков без опыта в маркетинге, включая новых основателей электронной коммерции, операторов магазинов и специалистов, интересующихся маркетингом. Предварительный опыт не требуется. Курс объясняет каждую концепцию по мере ее появления и учитывает реалии небольших команд, управляющих реальными магазинами.