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📚 6 aulas
Sobre este curso
Saber que você deve documentar sua perda completamente e se comunicar cuidadosamente com um ajustador é muito diferente de saber exatamente o que documentar, em que formato, e o que dizer e não dizer em cada estágio de uma reivindicação.Este curso fornece as ferramentas práticas: um processo sequencial, orientado por lista de verificação para gerenciar uma reivindicação desde o momento da perda até a liquidação final.
Até o final deste curso, você será capaz de completar um pacote completo de documentação de perda, comunicar-se efetivamente com um ajustador de seguros em cada estágio da reivindicação e avaliar uma oferta de liquidação contra uma estimativa calculada do valor justo.
O que você vai aprender:
- Como realizar uma documentação completa de perda imediatamente após um incidente: fotografias, inventário escrito, contatos de testemunhas, relatórios policiais e preservação de propriedade danificada - com uma lista de verificação de documentação passo a passo
- Escrever uma notificação inicial de reclamação eficaz: o que incluir, o que evitar e como definir o escopo de sua reclamação com precisão desde o início
- Como se preparar para uma visita do ajustador: o que ter pronto, quais perguntas fazer e como evitar limitar inadvertidamente sua reivindicação
- Construindo um inventário de conteúdo para uma perda de propriedade: como reconstruir listas de itens, estimar valores e documentar evidências de custo de reposição
- Avaliar uma oferta de liquidação: como calcular sua própria estimativa de custo de reposição ou custo de reparo e compará-lo com a oferta do ajustador
- Como escrever uma carta de disputa profissional e baseada em fatos quando a oferta inicial é insuficiente - com um modelo
- Quando e como solicitar uma nova inspeção, uma avaliação independente ou invocar a cláusula de avaliação em sua apólice
- Manter um registro de reclamações: um registro cronológico de cada comunicação, decisão e pagamento, com um modelo fornecido
Cada módulo fornece uma lista de verificação, um modelo ou um formulário pronto para uso. Os exemplos trabalhados seguem uma reclamação de colisão de carro e uma reclamação de danos causados por água em casa através de todo o processo, anotando as principais decisões e seus resultados em cada estágio.
Este curso é adequado para qualquer pessoa que esteja registrando uma reclamação ou se preparando para fazê-lo, bem como para qualquer pessoa que queira estar pronta antes que uma perda ocorra.Não é necessária experiência prévia com o processo de reclamações.Este material é educacional; para reclamações contestadas envolvendo valores significativos, considere consultar um ajustador público licenciado ou advogado.
O que você vai receber
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Curto e focado
59 min de conteúdo prático
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Perguntas frequentes
O que preciso para fazer este curso?
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Só um celular ou computador com internet. Sem instalações nem hardware especial.
Como faço para pagar?
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Cartão via Stripe ou criptomoeda. Não guardamos dados do cartão — o Stripe processa com segurança.
Posso pedir reembolso?
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Sim — reembolso integral em 30 dias, sem perguntas.
Por quanto tempo terei acesso?
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Para sempre. Uma vez comprado, o curso é seu para revisar quando quiser.
Vou receber um certificado?
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Sim. Ao concluir, você recebe um certificado que pode adicionar ao seu perfil do LinkedIn.
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