รากฐานของการโต้แย้งอย่างยุติธรรม: การไม่เห็นด้วยอย่างสร้างสรรค์ในความสัมพันธ์
ทำความเข้าใจหลักการเบื้องหลังความขัดแย้งที่สร้างสรรค์ ตั้งแต่การแสดงความต้องการโดยไม่กล่าวโทษ ไปจนถึงการสร้างข้อตกลงในการแก้ปัญหาที่ทั้งสองฝ่ายสามารถปฏิบัติตามได้
เกี่ยวกับคอร์สนี้
ทุกความสัมพันธ์ย่อมมีความขัดแย้ง สิ่งที่แยกคู่รักที่เติบโตผ่านความขัดแย้งออกจากคู่รักที่อ่อนล้าจากมัน ไม่ใช่การไม่มีข้อโต้แย้ง แต่เป็นการมีโครงสร้าง — ความเข้าใจร่วมกันว่าการโต้แย้งอย่างยุติธรรมเป็นอย่างไร และทำไมกฎเหล่านั้นจึงสำคัญ
เมื่อจบคอร์สนี้ คุณจะสามารถอธิบายหลักการสำคัญของการไม่เห็นด้วยอย่างสร้างสรรค์ ระบุรูปแบบทั่วไปที่ทำให้การโต้แย้งไม่ยุติธรรม ใช้ I-statements และการกำหนดกรอบตามความต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพ และแยกแยะความแตกต่างระหว่างความขัดแย้งที่สร้างสรรค์กับวงจรการกล่าวโทษที่เสริมสร้างปัญหามากกว่าการแก้ไขปัญหา
สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้:
- ความแตกต่างระหว่างความขัดแย้งด้านเนื้อหาและความขัดแย้งด้านความสัมพันธ์ และเหตุใดการสับสนระหว่างสองสิ่งนี้จึงทำให้การโต้แย้งบานปลาย
- การกล่าวโทษและการวิพากษ์วิจารณ์บ่อนทำลายการแก้ปัญหาได้อย่างไร แม้ว่าข้อร้องเรียนนั้นจะสมเหตุสมผลก็ตาม
- โครงสร้าง I-statement: สูตรที่แน่นอนสำหรับการแสดงความไม่พอใจโดยไม่กระตุ้นให้เกิดการป้องกันตัว
- บทบาทของภาษาที่เฉพาะเจาะจงกับภาษาโดยรวมในการทำให้ความขัดแย้งยังคงมุ่งเน้น
- เหตุใดการหยุดพักชั่วคราว (time-outs) จึงได้ผล และเมื่อใดที่มันกลายเป็นการหลีกเลี่ยงในคราบปลอม
- รูปแบบการสื่อสารทั่วไปสี่ประการที่เกี่ยวข้องอย่างยิ่งกับความไม่พอใจในความสัมพันธ์
- วิธีแยกแยะปัญหาระยะสั้นออกจากความต้องการที่ไม่ได้รับการตอบสนองที่ซ่อนอยู่
- ลักษณะที่แท้จริงของวิธีแก้ปัญหาที่ตกลงร่วมกันได้ และความแตกต่างจากข้อประนีประนอม
คอร์สนี้จัดทำขึ้นในรูปแบบของชุดการอ่านและแบบฝึกหัดสะท้อนความคิด ส่วนเริ่มต้นจะตรวจสอบว่าการโต้แย้งบานปลายจากการโจมตีเนื้อหาไปสู่การโจมตีลักษณะนิสัยได้อย่างไร และเหตุใดการเปลี่ยนแปลงนี้จึงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว โมดูลแนวคิดเกี่ยวกับ I-statements จะให้พื้นฐานทางทฤษฎีและตัวอย่างที่ใช้งานได้จริง ก่อนที่คุณจะถูกขอให้ฝึกฝนรูปแบบในการสะท้อนความคิดที่เป็นลายลักษณ์อักษร ส่วนถัดไปจะกล่าวถึงโครงสร้างการแก้ปัญหา — การแยกแยะระหว่างการแสดงความไม่พอใจและการเจรจาหาทางออก ซึ่งเป็นความแตกต่างที่หลายคนมองข้าม — และสรุปด้วยกรอบการทำงานสำหรับการออกแบบข้อตกลงที่ทั้งสองฝ่ายตั้งใจที่จะรักษาไว้อย่างแท้จริง กรณีศึกษาตลอดทั้งคอร์สจะแสดงให้เห็นแต่ละแนวคิดด้วยบทสนทนาที่สมจริง แสดงให้เห็นทั้งรูปแบบที่ทำลายล้างและทางเลือกที่ได้รับการปรับโครงสร้างใหม่
คอร์สนี้ออกแบบมาสำหรับทุกคนที่อยู่ในความสัมพันธ์ที่มุ่งมั่นหรือความร่วมมือใกล้ชิดที่สำคัญ ซึ่งต้องการทำความเข้าใจว่าเหตุใดการโต้แย้งจึงผิดพลาด และสร้างคำศัพท์ร่วมกันเพื่อทำให้ดีขึ้น ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานด้านจิตวิทยาหรือทฤษฎีการสื่อสารมาก่อน น้ำเสียงตลอดทั้งคอร์สเป็นกลาง ไม่ตัดสิน โดยตระหนักว่ารูปแบบปัญหาส่วนใหญ่เรียนรู้มามากกว่าที่จะเลือกเอง โปรดทราบว่าคอร์สนี้เป็นการศึกษาและไม่สามารถใช้แทนการให้คำปรึกษาคู่รักหรือการสนับสนุนทางการบำบัดจากผู้เชี่ยวชาญได้
สิ่งที่คุณจะได้รับ
-
📜
ใบประกาศนียบัตร
เพิ่มในโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณ -
💬
Personal AI tutor
Stuck on a lesson? Ask your built-in tutor anything, any time. -
♾️
เข้าถึงตลอดชีพ
กลับมาเรียนได้ตลอด ไม่มีหมดอายุ -
📱
โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์
ใช้งานได้ทุกที่ ทุกอุปกรณ์ -
💸
คืนเงิน 30 วัน
ไม่ต้องอธิบาย -
⚡
กระชับและตรงประเด็น
1 ชม. 48 นาที เนื้อหาเชิงปฏิบัติ
รีวิว
ยังไม่มีรีวิว — เป็นคนแรกที่แชร์ประสบการณ์
ผู้เรียนคนอื่นเรียน
เรียนรู้วิธีประเมินคุณค่างานสร้างสรรค์ของคุณ นำทางการสนทนากับลูกค้าอย่างมั่นใจ และรับค่าตอบแทนที่เหมาะสมสำหรับโครงการสร้างสรรค์ของคุณ
$4.99
พัฒนาทักษะการสื่อสารที่จำเป็นในการจัดการหัวข้อที่ละเอียดอ่อน แก้ไขความขัดแย้งอย่างมืออาชีพ และส่งเสริมความปลอดภัยทางจิตใจในทุกสภาพแวดล้อมของทีม
$4.99
เรียนรู้กรอบการเจรจาที่พิสูจน์แล้ว เพื่อทำธุรกิจที่ดีขึ้น แก้ไขความขัดแย้ง และสื่อสารด้วยความมั่นใจในชีวิตประจำวันของคุณ
$4.99
พัฒนาทักษะในการสร้างข้อโต้แย้งที่น่าเชื่อถือ และเปิดเผยผลประโยชน์ที่ซ่อนอยู่ เพื่อไปสู่ข้อตกลงที่เกิดประโยชน์ต่อกัน ทั้งในสถานการณ์ทางอาชีพและส่วนตัว
$4.99
คำถามที่พบบ่อย
ฉันต้องใช้อะไรในการเรียนคอร์สนี้? +
แค่โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ที่มีอินเทอร์เน็ต ไม่ต้องติดตั้งหรือใช้อุปกรณ์พิเศษ
ฉันชำระเงินอย่างไร? +
ผ่านบัตรด้วย Stripe หรือคริปโต เราไม่เก็บข้อมูลบัตร — Stripe จัดการอย่างปลอดภัย
ฉันขอคืนเงินได้ไหม? +
ใช่ — คืนเงินเต็มจำนวนใน 30 วัน ไม่ต้องอธิบาย
ฉันมีสิทธิ์เข้าถึงนานเท่าไร? +
ตลอดไป เมื่อซื้อแล้วคอร์สเป็นของคุณ กลับมาเรียนได้ตลอด
ฉันจะได้ใบประกาศนียบัตรไหม? +
ได้ เมื่อเรียนจบจะได้รับใบประกาศนียบัตรที่เพิ่มในโปรไฟล์ LinkedIn ได้
ออกแบบสำหรับผู้เรียนใน
เทคโนโลยี
ดีไซน์
การเงิน
การตลาด
สาธารณสุข
การศึกษา
ธุรกิจการบริการ
อุตสาหกรรม