Настойчивое общение рабочая книга: Установка границ и разрешение конфликтов в дружбе

Понимание того, что у вас есть право устанавливать границы в дружбе, не имеет смысла, если вы застываете, когда приходит момент. Реальное установление границ и навигация в конфликте требуют практики - конкретные слова, своевременные ответы и способность оставаться регулируемым под социальным давлением. Эта рабочая книга дает вам практические инструменты, чтобы перейти от знания того, что вы хотите сказать, к фактическому выражению этого, и справиться с разногласиями с друзьями, о которых вы заботитесь, не подавляя свои потребности или нанося ущерб отношениям. К концу этого курса вы будете в состоянии писать и делать ясные, неагрессивные заявления, устанавливающие границы в реалистичных сценариях дружбы, использовать настойчивую коммуникационную структуру, которая отличает наблюдение, чувство, потребность и просьбу, применять структурированное руководство по конфликтному разговору, чтобы найти разногласия до решения, оправиться от ошибки во время конфликтного разговора и признать, когда модель дружбы требует более серьезного разговора о самих отношениях. Что вы узнаете: - коммуникационная структура ФОНР (наблюдение, ощущение, потребность, просьба) и ее использование для установления пределов - Сценарии для общих пограничных сценариев: отклонение повторных запросов, обращение к другу, который перераспределяет, перенаправляет дачу советов, устанавливает временные ограничения - Пошаговое руководство по ведению конфликтных разговоров: выбор правильного момента, название проблемы, выслушивание ответа и достижение решения - Как оставаться в норме во время конфликтного разговора: методы заземления, темп и ценность паузы - Практика настойчивости в письменной форме, прежде чем представить его устно: упражнения по составлению с критериями самооценки - Как справиться с защитной или расстроенной реакцией на заявление об установлении границ, не отступая или не эскалируя - Выявление повторяющихся моделей: когда одного конфликтного разговора недостаточно и необходим более широкий диалог - контрольный перечень вопросов для обсуждения в постконфликтный период в целях оценки того, что сработало, что необходимо скорректировать и требуется ли ремонт; Курс организован как прогрессирование навыков от простых к более сложным сценариям. Вы начинаете с письменных упражнений, затем переходите к анализу сценариев ролей и, наконец, к планированию реальных разговоров, которые вы намерены вести. Каждый раздел включает упражнение по самооценке, чтобы проверить приобретение навыков перед продвижением. Тон во всем практичен и не осуждающий, признавая, что настойчивость действительно трудна и что прогресс постепенен. Этот курс написан для взрослых, которые хотят построить конкретные навыки самоуверенности и навигации в конфликтах для своих друзей - не требуется предварительного коучинга или обучения коммуникации. Он подходит для любого, кто впервые сознательно развивает навыки в этой области, или для тех, кто пытался установить границы раньше, но не смог сделать это на практике. Этот курс является образовательным по своему характеру и не заменяет терапию или консультирование.