Проведение юзабилити-тестирования: Практическое пошаговое руководство

Создание цифровых продуктов, которые работают без усилий, требует проверки интерфейсов с реальными пользователями, но организация структурированных юзабилити-исследований часто кажется сложной. Это всеобъемлющее текстовое руководство снабдит вас полным рабочим процессом, необходимым для оценки пользовательского опыта, выявления проблем юзабилити и преобразования наблюдений в значимые улучшения продукта. Что вы узнаете: Понимание фундаментальных принципов юзабилити-тестирования, исследовательской этики и основной терминологии; Разработка структурированных планов тестирования, скринингов участников и нейтральных формулировок задач; Проведение живых модерируемых сессий и настройка удаленных немодерируемых исследований; Анализ качественной обратной связи от пользователей наряду с количественными метриками, такими как процент выполнения задач и время выполнения задачи; Включение проверок доступности и инклюзивного дизайна в процедуры тестирования; Синтез результатов исследований в действенные отчеты и приоритетные рекомендации по дизайну. Курс начинается с основополагающих концепций исследований, прежде чем провести вас через подготовку, модерацию сессий, синтез данных и общение с заинтересованными сторонами. Разработанный специально для начинающих, UX-дизайнеров, продакт-менеджеров и разработчиков, этот курс не требует предварительного опыта в исследованиях. Начните читать сегодня, чтобы принимать решения по продукту на основе данных посредством эффективного юзабилити-тестирования.