Dynamics 365 Field Service'de Hizmet Anlaşmaları Yapılandırma

Tekrarlanan bakım ve müşteri yükümlülüklerinin verimli bir şekilde yönetilmesi, modern saha hizmetleri için kritik öneme sahiptir. Bu metin tabanlı kurs, tutarlı hizmet teslimatı ve doğru faturalandırmayı sağlamak için Dynamics 365 Field Service içinde hizmet anlaşmalarını oluşturma, yapılandırma ve otomasyon yoluyla size rehberlik eder. Gerçek dünya sözleşme şartlarını işlevsel sistem konfigürasyonlarına çevirmeyi öğreneceksiniz. Ne öğreneceksin: - Hizmet anlaşmalarının temel bileşenleri, terminolojisi ve yaşam döngüsü hakkında bilgi edinin - Tekrarlanan rezervasyon ayarlarını, çalışma şablonlarını ve hizmet görevlerini ayarlayın - Otomatik faturalandırma, faturalama takvimi ve özel fiyatlandırma kuralları oluşturun - Hizmet Seviye Anlaşmaları (SLA) ve hak şartlarını yönetmek için en iyi uygulamaları uygulayın - Anlaşma yenilemelerini ve bildirimlerini otomatikleştirmek için modern bulut akışlarını entegre edin Temel tanımlamalar ve kurulum gereksinimleriyle başlayarak, yapılandırılmış, adım adım yazılı konfigürasyon senaryoları ve otomasyon stratejileri açıklamaları yoluyla ilerleyeceksiniz. Bu kurs, başlangıçcılar, umut verici işlevsel danışmanlar ve tekrarlayan hizmet operasyonlarını yönetmeyi isteyen sistem yöneticileri için tasarlanmıştır. Dynamics 365 anlaşmaları ile önceden bir deneyim gerekmez. Kurumsal hizmet sözleşmelerinizi ve faturalandırma çalışma akışlarını düzene sokmak için okumaya başlayın.