Fundamentos de suporte à nuvem: Linux, CLI e AWS

A transição para uma função de suporte técnico requer uma sólida compreensão da linha de comando e a capacidade de diagnosticar problemas em sistemas distribuídos.Este curso fornece o conhecimento estrutural e os comandos práticos necessários para operar com confiança em ambientes de nuvem. Você passará da compreensão da arquitetura básica do sistema para a solução avançada de problemas em servidores ativos. O que você vai aprender: - Navegue em ambientes Linux de forma eficiente usando a interface de linha de comando - Gerenciar arquivos, permissões e estruturas de diretórios por meio de comandos baseados em texto - Interpretar logs do sistema e mensagens de erro para isolar gargalos técnicos - Realizar diagnósticos de rede para resolver problemas de conectividade e latência - Pratique fluxos de trabalho de solução de problemas para configurações comuns de serviços da AWS - Entenda os conceitos básicos de observabilidade moderna para rastrear a saúde e o desempenho do sistema O curso começa com definições fundamentais e configuração de ambiente antes de passar para metodologias sistemáticas de solução de problemas e cenários específicos da nuvem. Este programa é adaptado para iniciantes que desejam entrar no campo de suporte de TI sem experiência técnica prévia.