Fondations Salesforce Admin et App Builder

Les entreprises du monde entier s'appuient sur Salesforce pour alimenter leur gestion de la relation client, créant ainsi une demande massive d'administrateurs et de développeurs d'applications qualifiés. Naviguer dans cet écosystème robuste peut sembler écrasant sans une approche structurée et étape par étape. Ce cours textuel complet vous guide depuis le niveau débutant absolu jusqu'à la configuration en toute confiance d'environnements Salesforce et la création d'applications métier personnalisées. Ce que vous apprendrez : - Comprendre la terminologie de base du CRM, les schémas de base de données et les objets standards par rapport aux objets personnalisés - Configurer l'accès des utilisateurs, les ensembles de autorisations et les règles de partage de sécurité modernes - Personnaliser l'interface utilisateur à l'aide de Lightning App Builder pour créer des mises en page intuitives - Automatiser les processus métier à l'aide de modèles Flow Builder modernes - Créer des rapports et des tableaux de bord solides pour fournir des informations commerciales exploitables - Concevoir des modèles de données personnalisés avec des relations, des règles de validation et des champs personnalisés Vous commencerez par les bases absolues de l'architecture de base de données cloud avant de passer à la configuration pratique, à la gestion des données et au développement d'applications déclaratives. Conçu spécifiquement pour les débutants, ce cours ne nécessite aucune expérience technique ou en programmation préalable. Commencez à lire dès aujourd'hui pour vous bâtir une base solide en administration et conception d'applications Salesforce.