Machine Learning for Marketing: Data-Driven Customer Insights (bằng tiếng Anh).

Tiếp thị hiện đại phụ thuộc rất nhiều vào dữ liệu, nhưng để mở khóa giá trị thực sự của nó đòi hỏi nhiều hơn chỉ là phân tích thủ công. Trong khóa học này, bạn sẽ chuyển từ các phương pháp tiếp thị truyền thống sang ra quyết định dựa trên dữ liệu. Bạn sẽ hiểu cách các mô hình học máy phân tích hành vi khách hàng, phân khúc khán giả với độ chính xác, và dự đoán xu hướng tương lai để tối đa hóa lợi nhuận từ đầu tư. Bạn sẽ học được: - Hiểu các khái niệm cơ bản của học máy và quản lý dữ liệu trong tiếp thị. - Phân chia cơ sở dữ liệu khách hàng sử dụng thuật toán tập hợp để cung cấp các chiến dịch có mục tiêu cao. - Dự đoán giá trị cuộc sống khách hàng (CLV) và rủi ro churn sử dụng các phương pháp mô hình dự đoán hiện đại. - Ứng dụng các khái niệm AI sinh sản cơ bản và kỹ thuật nhanh để quy mô bản sao tiếp thị cá nhân. - Phân tích hiệu suất chiến dịch bằng cách sử dụng các mô hình gán dẫn dữ liệu để phân bổ ngân sách hiệu quả. Bạn sẽ bắt đầu với thuật ngữ cốt lõi và các nền tảng của dữ liệu tiếp thị trước khi chuyển sang các kịch bản thực tế nơi các khái niệm học máy giải quyết các thách thức kinh doanh thế giới thực. Lớp học này được thiết kế cho các nhà tiếp thị, các nhà phân tích kinh doanh, và người mới bắt đầu tìm kiếm để tận dụng khoa học dữ liệu trong tiếp thị. Bắt đầu hành trình của bạn vào tương lai của tiếp thị dẫn dắt dữ liệu hôm nay.