المحادثة المتقدمة: التعامل مع المواضيع الصعبة، والديناميكيات الاجتماعية، وتعميق الروابط الطويلة الأجل
تطبيق مهارات المحادثة على سياقات العالم الحقيقي التي تشكل تحديا - المواضيع المليئة بالعواطف، والديناميات الاجتماعية غير المتناظرة، والحوار المستمر الذي يعمق العلاقات الطويلة الأجل ذات المغزى.
حول هذه الدورة
إن مهارات المحادثة الأساسية تساعدك في التعامل مع أغلب التبادلات الاجتماعية العادية. ولكن المحادثات التي تشكل أهمية حقيقية ـ مثل التعامل مع خلاف خطير، أو التعامل مع شخص تختلف نظرته للعالم اختلافاً حاداً عن نظرتك، أو تعميق علاقة مهمة ـ تتطلب مستوى أكثر تطوراً من المهارة. وهذه الدورة تتناول التطبيقات المعقدة للمحادثة: حين تكون المخاطر العاطفية مرتفعة، أو حين تكون الديناميكية الاجتماعية معقدة، أو حين تتطلب العلاقة ذلك النوع من الحوار المستدام الذي يبني الحميمية الحقيقية بمرور الوقت.
بنهاية هذه الدورة ستكون قادراً على التعامل مع محادثة حول موضوع حساس أو مشحون عاطفياً دون الانحراف إلى الدفاع أو الانسحاب، والمشاركة بشكل مثمر عبر اختلاف كبير في القيم أو الخبرة، واحتفاظ مساحة لمعاناة شخص آخر دون التقليل أو الإرهاق، واستخدام المحادثة عمداً لتعميق العلاقات المهمة طويلة الأجل، والتعرف على المحادثة التي خرجت عن مسارها وإصلاحها.
ماذا ستتعلم:
- أطر لإدارة المحادثات بشأن المواضيع الصعبة عاطفيا: الحزن، والنزاع، والانتقاد، والاختلاف السياسي أو القائم على القيم
- التمييز بين احتفاظ المرء بالحيز وبين إصلاحه: ماذا يبدو فعلا الاستماع الداعم عاطفيا مقابل الاستجابات ذات النوايا الحسنة ولكنها غير مفيدة
- كيف تبقى فضولياً بدلاً من أن تكون رد فعلي عندما تتحدى محادثة منظورك أو هويتك
- الحوار عبر الاختلاف: ظروف المحادثة التي تجعل التبادل الحقيقي ممكنا وما الذي يوقفها عادة
- الضعف المتعمد الذي يعمق الصداقات الطويلة الأجل: كيف تنمو العلاقة الحميمة من خلال الكشف المتبادل التدريجي عن الذات على مدى تبادلات عديدة
- إصلاح المحادثة: كيف نعترف بأن المحادثة سارت بشكل سيئ ونعود إلى المشاركة بنهج مختلف
- إدارة رد فعلك العاطفي في الحوارات التي تنطوي على مخاطر كبيرة: تقنيات عملية للتنظيم الذاتي للاستخدام في المحادثات
- ممارسات الحوار الطويل الأجل: عادات طرح الأسئلة والتحقق من المعلومات التي تحافظ على نمو العلاقات الهامة على مر السنين
يعتمد هذا البرنامج على دراسة الحالات، حيث يعرض محادثات مفصلة من سيناريوهات واقعية ـ صديق يشاركك أخباراً خطيرة، أو محادثة مع شخص يعيش على الجانب الآخر من الانقسام السياسي، أو صديق قديم تصبح علاقته معه نموذجية ـ ويحلل ما يصلح وما لا يصلح، وكيف كان من الممكن أن تسير المحادثة بشكل مختلف. وتطلب منك علامات التأمل أن تطبق كل إطار على علاقة أو محادثة حقيقية في حياتك. ويركز القسم الأخير على بناء ممارسات المحادثة المتعمدة في علاقاتك الأكثر أهمية.
هذه الدورة مصممة للبالغين الذين لديهم أساس عملي في مهارات المحادثة الأساسية ويرغب في توسيع نطاق هذه المهارات إلى سياقات أكثر صعوبة - الإلمام المسبق مع الاستماع النشط وتقنيات الأسئلة مفيد ولكن ليس ضروريا.هي مناسبة لأي شخص يريد أن أهم محادثاتهم تعمل بشكل أفضل وعلاقاتهم الأقرب إلى التعمق.هذه الدورة هي تعليمية في طبيعتها وليس بديلا عن العلاج أو المشورة.
ما الذي ستحصل عليه
-
📜
شهادة إتمام
أضفها إلى ملفك على LinkedIn -
💬
Personal AI tutor
Stuck on a lesson? Ask your built-in tutor anything, any time. -
♾️
وصول مدى الحياة
عُد متى شئت، بلا انتهاء -
📱
الهاتف أو الكمبيوتر
يعمل في أي مكان وعلى أي جهاز -
💸
استرداد خلال 30 يومًا
دون أسئلة -
⚡
قصير ومركَّز
1 ساعة 50 دقيقة من المحتوى التطبيقي
المراجعات
لا توجد مراجعات بعد — كن أول من يشارك تجربته.
المتعلمون أخذوا أيضًا
بناء الثقة، وإيجاد صوتك الأصلي، وتعلم كيفية إيصال رسائل واضحة ومقنعة إلى أي جمهور في البيئات المادية أو الافتراضية.
$4.99
تعلم صياغة روايات جذابة، وهيكلة الحجج التقنية، وإتقان عملية طلبات تقديم العروض (RFP) لتوصيل الأفكار بوضوح وتأثير.
$4.99
طور المهارات اللازمة لمناقشة العرق بفعالية، وتحديد الحواجز النظامية، وتطبيق مبادئ مكافحة العنصرية في حياتك الشخصية والمهنية.
$4.99
تحويل البيانات والحقائق إلى سرد مقنع يثير اهتمام الجمهور، ويثير ردود فعل عاطفية، ويدفع إلى اتخاذ إجراءات ذات مغزى في السياقات المهنية.
$4.99
الأسئلة الشائعة
ما الذي أحتاجه لأخذ هذه الدورة؟ +
يكفي هاتف أو كمبيوتر متصل بالإنترنت. بدون تثبيتات أو أجهزة خاصة.
كيف يمكنني الدفع؟ +
بالبطاقة عبر Stripe أو بالعملات الرقمية. لا نخزن بيانات البطاقة — يتولى Stripe ذلك بأمان.
هل يمكنني استرداد المال؟ +
نعم — استرداد كامل خلال 30 يومًا، دون أسئلة.
إلى متى يستمر وصولي؟ +
إلى الأبد. بمجرد الشراء، الدورة لك تعود إليها متى شئت.
هل سأحصل على شهادة؟ +
نعم. عند الإتمام ستحصل على شهادة يمكنك إضافتها إلى ملفك في LinkedIn.
مصمَّم للعاملين في
التقنية
التصميم
المالية
التسويق
الرعاية الصحية
التعليم
الضيافة
التصنيع