Reparação de eletrodomésticos aplicados: diagnósticos avançados, eletrodomésticos comerciais e construção de um negócio de serviços

O técnico de reparo de eletrodomésticos que pode diagnosticar uma placa de controle principal defeituosa, atender um refrigerador comercial e executar um negócio de serviço lucrativo e bem revisado está operando no topo do comércio. Cada uma dessas competências requer um tipo diferente de conhecimento: conscientização eletrônica em nível de placa, domínio do ciclo de refrigeração e disciplina do sistema de negócios. No final deste curso, você será capaz de usar diagnósticos de modo de serviço e códigos de erro para reduzir uma falha na placa de controle, descrever as diferenças entre sistemas de refrigeração residenciais e comerciais leves, concluir uma chamada de serviço básica para um refrigerador comercial de alcance e gerenciar os sistemas operacionais - despacho, faturamento, estoque de peças e comunicação com o cliente - de uma empresa de reparo de eletrodomésticos profissionais. O que você vai aprender: - Diagnósticos da placa de controle eletrônico: leitura de códigos de erro, uso do modo de serviço e determinação da substituição da placa vs. falha do componente - Motores inverter e compressores de velocidade variável: como as plataformas modernas de máquinas de lavar e refrigeradores diferem dos sistemas legados - Visão geral da refrigeração comercial: sistemas walk-in, casos de alcance, máquinas de gelo - como eles diferem de residenciais - Visão geral do manuseio de refrigerante: a estrutura regulatória para o trabalho com refrigerante e os requisitos de certificação EPA/semelhantes - Diagnósticos da máquina de lavar louça: bomba de circulação, entrada de água, braço de lavagem e padrão de pulverização e falhas no sistema de aquecimento - Cuidado com o forno de microondas e serviço básico: o perigo do capacitor de alta tensão e o escopo limitado de reparo seguro - Operações de negócios de serviço: fluxo de trabalho de despacho, rastreamento de trabalho, gerenciamento de estoque de peças e redução de visitas de retorno - Comunicação com o cliente e garantia: definição de expectativas, documentação do escopo de reparos e gerenciamento da garantia de peças Este curso é construído em torno de estudos de caso profissionais: um técnico diagnosticando uma lavadora de carga frontal com uma falha intermitente e um código de erro confuso, uma chamada de serviço em um alcance comercial produzindo temperatura inconsistente e um proprietário de negócios revisando sua taxa de retorno de chamada e identificando melhorias no processo. Este curso foi projetado para técnicos de reparo de eletrodomésticos e estagiários avançados que concluíram o treinamento de serviço básico e prático e desejam desenvolver habilidades especializadas e de nível de negócios.A experiência de reparo prático prévia é assumida.Este curso é educacional; o manuseio de refrigerante requer certificação na maioria das jurisdições, e o trabalho com capacitores de alta tensão apresenta risco de ferimentos graves - siga sempre os procedimentos de segurança apropriados e os requisitos regulamentares locais.