Sửa chữa thiết bị gia dụng ứng dụng: Chẩn đoán nâng cao, Thiết bị thương mại và Xây dựng doanh nghiệp dịch vụ

Kỹ thuật viên sửa chữa thiết bị gia dụng có khả năng chẩn đoán bảng điều khiển chính bị lỗi, bảo dưỡng tủ lạnh thương mại loại reach-in và điều hành một doanh nghiệp dịch vụ có lợi nhuận, được đánh giá cao đang hoạt động ở đỉnh cao của ngành. Mỗi năng lực này đòi hỏi một loại kiến thức khác nhau: nhận thức về điện tử cấp bảng mạch, nắm vững chu trình làm lạnh và kỷ luật hệ thống kinh doanh. Khóa học này xây dựng cả ba trong một khuôn khổ tích hợp. Khi kết thúc khóa học này, bạn sẽ có thể sử dụng chẩn đoán chế độ dịch vụ và mã lỗi để khoanh vùng lỗi bảng điều khiển, mô tả sự khác biệt giữa hệ thống làm lạnh dân dụng và thương mại nhẹ, hoàn thành một cuộc gọi dịch vụ cơ bản cho tủ lạnh thương mại loại reach-in và quản lý các hệ thống vận hành — điều phối, lập hóa đơn, quản lý kho phụ tùng và giao tiếp với khách hàng — của một doanh nghiệp sửa chữa thiết bị chuyên nghiệp. Những gì bạn sẽ học: - Chẩn đoán bảng điều khiển điện tử: đọc mã lỗi, sử dụng chế độ dịch vụ và xác định thay thế bảng mạch hay lỗi linh kiện - Động cơ biến tần và máy nén tốc độ biến đổi: cách các nền tảng máy giặt và tủ lạnh hiện đại khác với các hệ thống cũ - Tổng quan về điện lạnh thương mại: hệ thống kho lạnh (walk-in), tủ trưng bày (reach-in), máy làm đá — cách chúng khác với dân dụng - Tổng quan về xử lý chất làm lạnh: khung pháp lý cho công việc liên quan đến chất làm lạnh và các yêu cầu chứng nhận EPA/tương tự - Chẩn đoán máy rửa chén: lỗi bơm tuần hoàn, đường cấp nước, cánh tay phun và kiểu phun, và hệ thống sưởi - Cảnh báo và dịch vụ cơ bản lò vi sóng: nguy hiểm tụ điện cao áp và phạm vi sửa chữa an toàn hạn chế - Hoạt động kinh doanh dịch vụ: quy trình điều phối, theo dõi công việc, quản lý kho phụ tùng và giảm số lần quay lại - Giao tiếp với khách hàng và bảo hành: đặt kỳ vọng, ghi lại phạm vi sửa chữa và quản lý bảo hành phụ tùng Khóa học này được xây dựng dựa trên các nghiên cứu điển hình chuyên nghiệp: một kỹ thuật viên chẩn đoán máy giặt cửa trước với lỗi không liên tục và mã lỗi khó hiểu, một cuộc gọi dịch vụ cho tủ lạnh thương mại loại reach-in tạo ra nhiệt độ không ổn định và một chủ doanh nghiệp xem xét tỷ lệ gọi lại của họ và xác định các cải tiến quy trình. Biểu đồ chẩn đoán, danh sách kiểm tra kinh doanh dịch vụ và mẫu giao tiếp với khách hàng được cung cấp. Khóa học này được thiết kế cho các kỹ thuật viên sửa chữa thiết bị gia dụng đang làm việc và các học viên nâng cao đã hoàn thành khóa đào tạo dịch vụ cơ bản và thực hành, muốn phát triển các kỹ năng chuyên môn và cấp độ kinh doanh. Kinh nghiệm sửa chữa thực hành trước đó được giả định. Khóa học này mang tính giáo dục; việc xử lý chất làm lạnh yêu cầu chứng nhận ở hầu hết các khu vực pháp lý, và công việc với tụ điện cao áp tiềm ẩn nguy cơ chấn thương nghiêm trọng — luôn tuân thủ các quy trình an toàn thích hợp và các yêu cầu quy định của địa phương.