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LearnFlat · Profissões de Comércio e Serviços · Hospitalidade e Gestão de Hóspedes

Operações de Recepção

Domine as funções essenciais da recepção de hotel, incluindo check-in/check-out de hóspedes, gestão de reservas e tratamento de pedidos de hóspedes.

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Hospitalidade Agente de Serviço ao Hóspede e Concierge Fundações

Aprenda as operações essenciais da recepção, as estratégias de comunicação com os hóspedes e os padrões de serviço modernos necessários para iniciar uma carreira de sucesso na hospitalidade.