Обработка электронной почты в Dynamics 365 Customer Engagement

Интеграция электронной почты с системой управления взаимоотношениями с клиентами имеет важное значение для бесперебойного сотрудничества и точного отслеживания. Этот текстовый курс поможет вам пройти основные этапы соединения инфраструктуры электронной почты с приложениями Dynamics 365 Customer Engagement. Вы пройдете путь от понимания основных понятий потока почты до успешной настройки синхронизации на стороне сервера, управления почтовыми ящиками пользователей и устранения распространенных проблем доставки. Вы узнаете: Понимание фундаментальной архитектуры интеграции электронной почты Dynamics 365; Настройка синхронизации на стороне сервера для бесперебойной, безопасной доставки электронной почте; Управление и утверждение пользователей и очереди почтовых ящиков в центре администрирования; Применение современных протоколов проверки подлинности для обеспечения безопаcности подключений электронной почта; Устранение общих проблем синхронизация Разработать основные правила для автоматического продвижения по электронной почте и создания мероприятий. Курс начинается с основных терминов и понятий, связанных с потоком почты, а затем постепенно переходит к конфигурации почтового ящика, настройкам безопасности и практическим сценариям отслеживания. Этот курс предназначен для системных администраторов, функциональных консультантов и бизнес-аналитиков, которые впервые работают с Dynamics 365 и не требуют предыдущего опыта интеграции. Начните читать сегодня, чтобы оптимизировать электронную почту вашей организации.