Resmî site IMDb'de The Foundation

Dünya çapındaki işletmeler, müşteri ilişkilerini yönetmek için bulut CRM platformlarına güvenerek, becerikli yöneticileri çok arzulu hale getiriyor. Bu kapsamlı metin tabanlı kurs, Salesforce çevrelerini etkili bir şekilde yapılandırmak, yönetmak ve iyileştirmek için gerekli becerileri sağlar. Temel veritabanı kavramlarını anlamaktan, karmaşık otomasyon çalışma akışlarını tasarlamaya ve kurumsal düzey güvenlik ayarlarını yönetmeye geçiş yapacaksınız. Ne öğreneceksin: - Bulut CRM'nin temel mimarisini ve Salesforce veritabanı yapısını anlayın. - Özel nesneler, alanlar, sayfa düzenlemeleri ve ilişki türlerini iş ihtiyaçlarına uygun hale getirin. - Kurumsal varsayılanlar, roller, profiller ve izin grupları kullanarak sağlam veri güvenliğini uygulayın. - Modern Flow Builder tasarım şablonlarını kullanarak güçlü otomasyon çalışma akışlarını oluşturun. - Doğrulama kuralları, ithalat araçları ve gelişmiş raporlama tabloları yoluyla veri bütünlüğünü yönetin. - Detaylı, adım adım yazılı egzersizlerle idari senaryoları sorun çözme. Kurs, veri modelleme, güvenlik yapılandırması ve modern otomasyon araçlarına yön vermeden önce temel terminoloji ve platform navigasyonuyla başlar.Bu kavramları gerçek dünyadaki yönetici zorluklarını taklit eden yapılmış yazılı senaryolar yoluyla uygulayacaksınız. Bulut CRM alanına girmek isteyen yöneticiler, iş analistleri ve profesyoneller için tasarlanan bu kurs, önceden veritabanı veya kodlama deneyimi gerektirmez.Salesforce yönetiminde güçlü bir temel oluşturmak için bugün okumaya başlayın.