Manajemen Opportunity dan Operasi Penjualan Salesforce

Untuk sukses dalam operasi penjualan modern, Anda harus tahu cara memandu transaksi dengan efisien dari kontak awal hingga penutupan yang sukses. Kursus ini mengajarkan Anda cara mengelola peluang di Salesforce, membantu tim penjualan menyempurnakan pipa mereka dan mendorong pendapatan. Anda akan berpindah dari memahami konsep dasar CRM ke konfig dengan percaya diri dan mengelola seluruh siklus hidup peluang. Apa yang akan kau pelajari: - Mengerti terminologi inti Salesforce dan struktur dasar pipa penjualan - Konfigurasi dan mengelola siklus hidup kesempatan dari kualifikasi lead ke status ditutup-menang - Terapkan praktik-praktik modern untuk menjaga kebersihan data dan menjaga keandalan metrik pipa. - Gunakan fitur forecasting kolaboratif untuk memprediksi pendapatan penjualan dan melacak tujuan tim - Menerapkan aturan dasar otomatisasi dan pedoman validasi untuk menyederhanakan aliran kerja penjualan - Menganalisis kesehatan pipa menggunakan laporan Salesforce dan alat dashboard asli Kursus ini dimulai dengan konsep dan terminologi CRM yang penting sebelum memandu Anda melalui skenario praktis yang mensimulasikan operasi penjualan dunia nyata. Anda akan membaca penjelasan komprehensif dan mempelajari konfigurasi Salesforce praktis untuk membangun kepercayaan Anda langkah demi langkah. Kursus ini dirancang untuk pemula yang ingin memasuki operasi penjualan atau peran dukungan. Tidak ada pengalaman sebelumnya dengan platform Salesforce atau CRM yang diperlukan. Mulai membaca hari ini untuk membangun keterampilan Salesforce yang diperlukan untuk mendukung tim penjualan berperforma tinggi.