การจัดการโอกาสทางการขายและการดำเนินงานฝ่ายขายของ Salesforce

เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการดำเนินงานฝ่ายขายในปัจจุบัน คุณจำเป็นต้องรู้วิธีการนำดีลตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงการปิดการขายที่สำเร็จ การจัดการไปป์ไลน์อย่างมีประสิทธิภาพนี้ต้องอาศัยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์ CRM และความถูกต้องของข้อมูล หลักสูตรนี้จะสอนวิธีจัดการโอกาสทางการขายใน Salesforce เพื่อช่วยให้ทีมขายปรับปรุงไปป์ไลน์และสร้างรายได้ให้ดียิ่งขึ้น คุณจะได้เปลี่ยนจากการทำความเข้าใจแนวคิดพื้นฐานของ CRM ไปสู่การกำหนดค่าและจัดการวงจรชีวิตโอกาสทางการขายทั้งหมดได้อย่างมั่นใจ สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้: - ทำความเข้าใจศัพท์เฉพาะของ Salesforce และโครงสร้างพื้นฐานของไปป์ไลน์การขาย - กำหนดค่าและจัดการวงจรชีวิตโอกาสทางการขายตั้งแต่การคัดเลือกลีดไปจนถึงสถานะปิดการขายที่ชนะ - นำแนวทางการรักษาความสะอาดของข้อมูลที่ทันสมัยมาใช้เพื่อให้เมตริกไปป์ไลน์มีความถูกต้องและเชื่อถือได้ - ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์การพยากรณ์ร่วมกันเพื่อคาดการณ์รายได้จากการขายและติดตามเป้าหมายของทีม - ใช้กฎอัตโนมัติพื้นฐานและแนวทางการตรวจสอบเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์การขาย - วิเคราะห์สุขภาพของไปป์ไลน์โดยใช้รายงาน Salesforce และเครื่องมือแดชบอร์ดแบบเนทีฟ หลักสูตรเริ่มต้นด้วยแนวคิดและศัพท์เฉพาะที่จำเป็นของ CRM ก่อนที่จะนำคุณผ่านสถานการณ์จริงที่จำลองการดำเนินงานฝ่ายขายในโลกแห่งความเป็นจริง คุณจะได้อ่านคำอธิบายที่ครอบคลุมและศึกษาการกำหนดค่า Salesforce ที่ใช้งานได้จริงเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับคุณทีละขั้นตอน หลักสูตรนี้ออกแบบมาสำหรับผู้เริ่มต้นที่ต้องการเข้าสู่บทบาทการดำเนินงานฝ่ายขายหรือการสนับสนุน ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์มาก่อนกับ Salesforce หรือแพลตฟอร์ม CRM ใดๆ เริ่มอ่านวันนี้เพื่อสร้างทักษะ Salesforce ที่จำเป็นในการสนับสนุนทีมขายที่มีประสิทธิภาพสูง