Pengurusan Peluang Salesforce dan Operasi Jualan

Untuk berjaya dalam operasi jualan moden, anda perlu tahu cara menguruskan urus niaga dengan cekap dari hubungan awal hingga penutupan yang berjaya. Pengurusan saluran jualan yang berkesan ini memerlukan pemahaman mendalam tentang aliran kerja CRM dan ketepatan data. Kursus ini mengajar anda cara menguruskan peluang dalam Salesforce, membantu pasukan jualan memperkemas saluran jualan mereka dan menjana pendapatan. Anda akan beralih daripada memahami konsep CRM asas kepada mengkonfigurasi dan mengurus keseluruhan kitaran hayat peluang dengan yakin. Apa yang anda akan pelajari: - Memahami istilah teras Salesforce dan struktur asas saluran jualan - Mengkonfigurasi dan mengurus kitaran hayat peluang daripada kelayakan utama kepada status ditutup-menang - Mengaplikasikan amalan kebersihan data moden untuk memastikan metrik saluran jualan bersih dan boleh dipercayai - Menggunakan ciri ramalan kolaboratif untuk meramalkan pendapatan jualan dan menjejaki matlamat pasukan - Melaksanakan peraturan automasi asas dan garis panduan pengesahan untuk memperkemas aliran kerja jualan - Menganalisis kesihatan saluran jualan menggunakan laporan Salesforce dan alatan papan pemuka asli Kursus bermula dengan konsep dan istilah CRM penting sebelum membimbing anda melalui senario praktikal yang mensimulasikan operasi jualan dunia sebenar. Anda akan membaca penjelasan komprehensif dan mempelajari konfigurasi Salesforce praktikal untuk membina keyakinan anda langkah demi langkah. Kursus ini direka untuk pemula mutlak yang ingin memasuki peranan operasi jualan atau sokongan. Tiada pengalaman terdahulu dengan Salesforce atau platform CRM diperlukan. Mula membaca hari ini untuk membina kemahiran Salesforce penting yang diperlukan untuk menyokong pasukan jualan berprestasi tinggi.