مقدمة إلى Agentforce: بناء وكلاء الذكاء الاصطناعي في Salesforce

بينما تتطلع المؤسسات إلى توسيع نطاق عملياتها، تصبح وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلون أدوات أساسية لأتمتة العمليات التجارية المعقدة. تقدم لك هذه الدورة التدريبية Agentforce، المنصة التي تتيح لك بناء وتكوين وإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي الأذكياء داخل بيئة عمل Salesforce الخاصة بك. من خلال قراءة شرحنا الشامل وتحليل أمثلة التكوين خطوة بخطوة، ستنتقل من فهم مفاهيم الذكاء الاصطناعي الأساسية إلى تصميم وكلاء وظيفيين ومحمיים يمكنهم مساعد العملاء والموظفين على حد سواء بشكل مستقل. ما ستتعلمه: فهم الهندسة الأساسية لـ Agentforce و Einstein AI و Einstein Trust Layer؛ تعريف مصطلحات الوكيل الأساسية، بما في ذلك الموضوعات والإجراءات والتعليمات؛ تكوين الوكلاء المستقلين لتشغيل سير عمل تجاري معين بناءً على نوايا المستخدم؛ تطبيق مبادئ الهندسة السريعة لتوجيه سلوك الوكيل والحفاظ على صوت العلامة التجارية؛ إنشاء حواجز أمان وأنماط وصول آمنة للبيانات باستخدام معايير الثقة الحديثة؛ دمج الوكلاء مع Salesforce Data Cloud لتشغيل القرارات ببيانات المؤسسة في الوقت الفعلي. ستبدأ بالتعريفات الأساسية والمفاهيم المعمارية قبل الانتقال إلى التكوينات العملية وتصميم المنطق خطوة بخطوة وأفضل ممارسات الأمان. يضمن الهيكل الموجه بالنصوص فهمك للنظرية الكامنة وراءها قبل تطبيقها على سيناريوهات العالم الحقيقي. تم تصميم هذه الدورة التدريبية למسؤولي Salesforce والمطورين ومحللي الأعمال الجدد على وكلاء الذكاء الاصطناعي. لا توجد خبرة برمجية سابقة أو خلفية متقدمة في الذكاء الاصطناعي مطلوبة. ابدأ القراءة اليوم للبدء في بناء وكلاء أذكياء ومستقلين لمؤسستك.