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Sobre este curso
El profesional de operaciones de venta al por menor que puede leer las tendencias de rendimiento, identificar las fuentes sistémicas de reducción o exceso de stock, negociar de manera efectiva con los proveedores y construir la disciplina del equipo en torno a los procedimientos de control de stock, agrega un valor mensurable al negocio, en la preservación del margen, la eficiencia del capital de trabajo y la consistencia del nivel de servicio.
Al final de este curso, podrá analizar las tendencias de rendimiento de inventario a través de períodos de tiempo y categorías de productos, desarrollar e implementar un programa estructurado de reducción de la contracción, evaluar y mejorar los procedimientos de recepción y control de stock, gestionar las relaciones con los proveedores en torno a la precisión de la entrega y la frescura del producto, y presentar el rendimiento del inventario a la alta dirección con evidencia de apoyo.
Lo que aprenderás:
- Análisis de tendencias en inventario: cómo leer la rotación de stock, la tasa de contracción y la tasa de llenado a lo largo del tiempo para identificar problemas sistémicos
- Gestión de inventario a nivel de categoría: análisis ABC, identificación de productos lentos y racionalización de gamas
- Diseño de un programa de reducción de la contracción: metodología de investigación, intervenciones dirigidas y seguimiento de la eficacia
- Gestión del rendimiento de los proveedores: tasas de entrega a tiempo, tasas de llenado y gestión de reclamaciones por entregas cortas o dañadas
- Mejora de procesos en el control de stock: mapeo del estado actual, identificación de puntos de falla e implementación de cambios
- Disciplina y cultura de equipo: cómo construir una adherencia consistente a los procedimientos de control de stock en un equipo de venta minorista
- Contribución del inventario al rendimiento financiero: vincular las métricas de control de stocks al margen bruto y al capital circulante
- Presentar el rendimiento del inventario: cómo estructurar una revisión de inventario para la gestión de la tienda o un tablero de ventas al por menor
El curso utiliza cinco estudios de caso extendidos: una cadena de supermercados que reduce la contracción en sus categorías de alimentos frescos, un minorista de moda que aborda el exceso de stock de fin de temporada y una cadena de conveniencia que mejora la precisión de la entrega. Cada caso incluye datos, registros de decisiones y seguimiento de resultados.
Este curso es adecuado para gerentes de operaciones minoristas, coordinadores de inventario y cadena de suministro y supervisores senior que asuman la responsabilidad del desempeño de las existencias. Se asume cierta experiencia en el trabajo de inventario minorista.Este curso es de naturaleza educativa y no sustituye las calificaciones formales de gestión de la cadena de suministro ni la capacitación en software propietario.
Lo que obtendrás
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Breve y enfocado
1 h 53 min de contenido práctico
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Preguntas frecuentes
¿Qué necesito para tomar este curso?
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Solo un teléfono o computadora con internet. Sin instalaciones ni hardware especial.
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Con tarjeta a través de Stripe, o con criptomonedas. No almacenamos datos de tarjeta — Stripe los gestiona de forma segura.
¿Puedo obtener un reembolso?
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Sí — reembolso completo en 30 días, sin preguntas.
¿Por cuánto tiempo tendré acceso?
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Para siempre. Una vez comprado, el curso es tuyo para revisarlo cuando quieras.
¿Obtendré un certificado?
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Sí. Al finalizar recibirás un certificado que puedes añadir a tu perfil de LinkedIn.
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