Salesforce Marketing Cloud Administration: Grundlagen und Einrichtung

Die Verwaltung einer modernen Marketingplattform erfordert ein solides Verständnis der Konfiguration von Konten, der Datenstruktur und der automatisierten Customer Journeys. Dieser textbasierte Kurs führt Sie durch die grundlegenden Konzepte der Salesforce Marketing Cloud-Administration und hilft Ihnen, eine sichere und effiziente Marketingumgebung zu schaffen. Sie werden von grundlegenden Marketingkonzepten zu einer sicheren Konfiguration von Benutzerrollen, zur Verwaltung von Abonnentendaten und zur Einhaltung moderner Datenschutzstandards übergehen. Durch detaillierte schriftliche Erläuterungen und praktische administrative Szenarien entwickeln Sie die technischen Fähigkeiten, die zur Unterstützung der operativen Ziele Ihres Marketingteams erforderlich sind. Was Sie lernen werden: - Konfigurieren Sie die Kernkontoeinstellungen, Geschäftseinheiten und Benutzerberechtigungen sicher - Verwalten von Abonnenten-Datenstrukturen mit Datenerweiterungen und Profilattributen - Richten Sie automatisierte Marketing-Workflows mit Automation Studio und Journey Builder ein - Wenden Sie moderne Datenschutz- und Einwilligungsmanagementpraktiken an, um die Compliance aufrechtzuerhalten - Beheben Sie häufige Zustellbarkeitsprobleme und konfigurieren Sie Absenderauthentifizierungspakete - Analysieren Sie Tracking-Daten und Systemzustand, um Marketingvorgänge zu optimieren Der Kurs beginnt mit der wesentlichen Verwaltungsterminologie und den Einrichtungsverfahren, bevor er sich mit Datenmanagement, Automatisierung und Kanalkonfiguration befasst. Sie lernen praktische Betriebsszenarien kennen und schreiben schriftliche Übungen, um Ihr Wissen über Einrichtung und Wartung zu vertiefen. Dieser Kurs richtet sich an angehende Administratoren, digitale Vermarkter und Systemkoordinatoren, die neu auf der Plattform sind und keine vorherige Administrationserfahrung benötigen. Beginnen Sie noch heute mit dem Lesen, um eine starke Grundlage für das Marketing-Operations-Management zu schaffen.