Salesforce Admin: Kernkonfiguration und Benutzerverwaltung

Viele Unternehmen verlassen sich auf Salesforce, um Kundenbeziehungen zu verwalten, was eine hohe Nachfrage nach qualifizierten Administratoren erzeugt.Dieser Kurs bietet eine solide Grundlage in der Salesforce-Administration, so dass Sie eine Salesforce-Umgebung selbstbewusst konfigurieren, anpassen und warten können. Sie erwerben die praktischen Fähigkeiten, die erforderlich sind, um Benutzer zu unterstützen und die Systemleistung durch deklarative Tools zu optimieren. Was Sie lernen werden: * Verstehen Sie die Kernarchitektur, das Datenmodell und die Sicherheitskonzepte von Salesforce. * Konfigurieren Sie Benutzerprofile, Berechtigungssätze und unternehmensweite Standardeinstellungen für den sicheren Zugriff. * Anpassen von Standard- und benutzerdefinierten Objekten, Feldern und Seitenlayouts an die Geschäftsanforderungen. * Implementieren Sie deklarative Automatisierung mit Flows für effiziente Geschäftsprozesse. * Verwalten Sie Daten effektiv durch Import / Export-Tools und Datenvalidierungsregeln. * Erstellen Sie Berichte und Dashboards, um umsetzbare Einblicke für Stakeholder zu erhalten. * Üben Sie die Fehlerbehebung bei häufigen administrativen Herausforderungen und Best Practices. Der Kurs beginnt mit grundlegenden Salesforce-Konzepten und führt durch praktische Konfigurationsübungen, die in der praktischen Anwendung deklarativer Tools münden.Dieser Kurs richtet sich an Anfänger ohne vorherige Salesforce-Erfahrung oder an alle, die ihre grundlegendsten administrativen Fähigkeiten festigen möchten. Es sind keine Voraussetzungen erforderlich. Bauen Sie noch heute Ihre Expertise in der Salesforce-Administration auf.