Przygotowanie do certyfikacji Salesforce Administrator

Skuteczne zarządzanie relacjami z klientami jest podstawą nowoczesnych operacji biznesowych. Ten kurs zapewnia uporządkowaną ścieżkę do zrozumienia, jak dostosować i utrzymać środowisko Salesforce, aby spełnić określone potrzeby organizacyjne.Będziesz przejść od początkującego do pewnego administratora zdolnego do obsługi żądań użytkowników, bezpieczeństwa danych i automatyzacji procesów. Czego się nauczysz: - Zrozum podstawową terminologię Salesforce i architekturę chmury wielu najemców - Skonfiguruj dostęp użytkownika za pomocą nowoczesnych zestawów uprawnień i profili zabezpieczeń - Zarządzaj obiektami danych, polami i relacjami, aby wspierać przepływy pracy biznesowej - Zautomatyzuj złożone procesy biznesowe za pomocą nowoczesnego narzędzia Flow Builder - Generuj wnikliwe raporty i pulpity nawigacyjne, aby śledzić kluczowe wskaźniki wydajności - Zastosuj najlepsze praktyki dotyczące walidacji i czyszczenia danych w Lightning Experience Program nauczania rozpoczyna się od podstawowych definicji i podstaw platformy, stopniowo przechodząc przez zadania administracyjne i zaawansowaną logikę automatyzacji. Przeczytasz szczegółowe wyjaśnienia i zastosujesz swoją wiedzę do scenariuszy, które odzwierciedlają rzeczywiste wymagania biznesowe. Ten kurs jest przeznaczony dla początkujących, którzy chcą rozpocząć karierę w ekosystemie; nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie techniczne lub CRM.