Wiodąca opieka długoterminowa: kultura, strategia i długoterminowa doskonałość

Doskonała opieka długoterminowa jest budowana przez lata poprzez celową kulturę, jasną strategię i doskonałość operacyjną.Ten stosowany kurs uczy długoterminowej pracy przywódczej, która wyróżnia wysokowydajne obiekty. Pod koniec tego kursu będziesz w stanie zaprojektować i utrzymać pozytywną kulturę skoncentrowaną na mieszkańcach, opracować i wdrożyć strategię, która reaguje na zmieniające się środowisko, budować doskonałość operacyjną w różnych usługach i rozwijać kolejne pokolenie liderów opieki długoterminowej. Czego się nauczysz: - Ramy budowania kultury opieki skoncentrowanej na osobie na wszystkich poziomach personelu - Podejścia do zaangażowania personelu, utrzymania i uznania na trudnych rynkach pracy - Ramy rozwoju strategii dla organizacji opieki długoterminowej - Podejścia do rozwoju linii usług, w tym opieki nad pamięcią, po-ostre i usługi w domu - Ramy doskonałości operacyjnej, w tym doskonalenie procesów i infrastruktury danych - Rozwój przywództwa dla szefów działów i przełożonych pierwszej linii - Podejścia do partnerstwa społeczności i budowania reputacji na przestrzeni lat Kurs opiera się na sześciu zastosowanych modułach.Każdy z nich tworzy pisemny artefakt: plan kultury, strategię zaangażowania personelu, strategię usług, mapę drogową operacji, plan rurociągu przywództwa i plan zaangażowania społeczności. Ten kurs jest przeznaczony dla doświadczonych administratorów, liderów regionalnych i korporacyjnych oraz aspirujących liderów wyższego szczebla w zakresie opieki długoterminowej. Nie zastępuje formalnego licencjonowania administratora ani zarządzania specyficznego dla organizacji.Pod koniec będziesz miał ustrukturyzowane ramy długoterminowej pracy przywódczej, która utrzymuje doskonałość przez lata.