De basis van verbonden veldservice met Dynamics 365 en Azure IoT

Wilt u uw field service-activiteiten transformeren van reactief naar proactief? Deze cursus biedt de basiskennis die nodig is om fysieke activa te koppelen aan uw bedrijfssystemen, waardoor slimmere servicelevering mogelijk wordt. Na het voltooien van deze cursus bent u uitgerust om Internet of Things (IoT) -oplossingen te begrijpen, in te stellen en te integreren met Dynamics 365 Field Service. U leert hoe u realtime apparaatgegevens kunt gebruiken om de operationele efficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren door middel van preventief onderhoud en geautomatiseerde servicetriggers. Wat je leert: * Begrijp de kernconcepten van Connected Field Service en de voordelen ervan. * Azure IoT Hub configureren voor veilige apparaatconnectiviteit en gegevensopname. * Integreer realtime IoT-gegevensstromen rechtstreeks in Dynamics 365 Field Service. * Implementeer basisregistratie, monitoring en commando mogelijkheden. * Pas principes toe voor het activeren van geautomatiseerde servicewaarschuwingen en werkorders op basis van IoT-gegevens. * Begrijp de fundamentele gegevensstroombeveiliging en privacyoverwegingen voor IoT-oplossingen. * Verken concepten van diagnose op afstand en proactieve onderhoudsstrategieën. Deze cursus begint met het verduidelijken van essentiële terminologie en fundamentele concepten van IoT en bedrijfsintegratie. Vervolgens leidt het u door de praktische stappen van het opzetten en integreren van een IoT-oplossing met Dynamics 365, wat uitmondt in een begrip van hoe u deze concepten kunt toepassen op echte veldservicescenario's. Deze cursus is bedoeld voor beginners zonder eerdere ervaring met Azure IoT of Dynamics 365 Field Service en biedt een duidelijk pad naar inzicht in verbonden bewerkingen. Begin vandaag nog met uw reis naar slimmer field service management.