El libro de ejercicios de la lucha justa: Herramientas prácticas para el conflicto constructivo

El conflicto constructivo requiere más que buenas intenciones, requiere habilidades practicadas: la capacidad de atrapar la culpa antes de que se escape de tu boca, expresar lo que realmente necesitas en lugar de lo que la otra persona hizo mal, y cerrar un desacuerdo con un acuerdo que sea válido. Este libro de ejercicios te da la práctica estructurada para desarrollar esas habilidades. Al final de este curso, usted será capaz de escribir y entregar una declaración de I bajo presión, aplicar un protocolo de tiempo de espera estructurado correctamente, completar un análisis posterior a la pelea que extrae el cambio accionable, y redactar un acuerdo de conflicto por escrito para un problema recurrente. Lo que aprenderás: - Una hoja de trabajo de construcción de I-statement paso a paso con indicaciones de edición - El protocolo de tiempo de espera en secuencia exacta, incluyendo el lenguaje de re-entrada - Un ejercicio de traducción de culpa a necesidad que reencuadra las críticas en peticiones - Listas de verificación para prepararse cuando se sabe que una conversación difícil se acerca - Una plantilla de informe posterior a la discusión para identificar lo que funcionó y lo que necesita ajustes - Plantillas de negociación estructuradas para alcanzar acuerdos específicos - Un rastreador de problemas recurrentes que monitorea si los acuerdos están al día con el problema - Practicar escenarios para probar cada herramienta antes de usarla en una conversación real Cada sección del libro de ejercicios introduce una habilidad, proporciona una breve justificación, y luego pasa inmediatamente a un ejercicio escrito guiado. Las plantillas se rellenan a mano en tres niveles de dificultad: un hipotético de bajo riesgo, un argumento real del pasado que elijas, y un conflicto que anticipas en el futuro cercano. Los ejemplos trabajados muestran cómo podría verse un argumento real antes y después de aplicar cada herramienta. Adecuado para individuos o parejas que trabajan en paralelo. El curso está escrito para personas que son nuevas en las habilidades de conflicto estructurado pero motivadas para practicar. No se requieren antecedentes previos.